DATENBRILLEN FÜR KOMPLEXE WARTUNGS- UND REPARATURLEISTUNGEN
Forschungsprojekt: Datenbrillen für komplexe Wartungs- und Reparaturleistungen
Forschungsbereich: Augmented Reality, Assisted Reality, Datenbrillen
In Zusammenarbeit mit: Intralogistikhersteller
Beginn des Projekts: 07/2017
Ende des Projekts: 02/2018
ÜBER DAS PROJEKT
Im Rahmen des Projekts wurde analysiert welche Tätigkeiten im After Sales Bereich, insb. Reparatur und Wartung von Geräten, sinnvoll durch Datenbrillen unterstützt werden können.
Besonderer Fokus lag auf der Remote Beratung von Servicemitarbeitern im Außeneinsatz durch zentralisierte Experten.